Wechselrichter-Garantie im Vergleich: FOX ESS, Fronius, GoodWe, Sungrow

Drei Begriffe, die oft verwechselt werden

• Gewährleistung ist gesetzlich: zwei Jahre gegenüber dem Händler, also uns, für Mängel, die beim Kauf schon vorlagen. Nach dem ersten Jahr musst du nachweisen, dass der Mangel von Anfang an da war.
• Produktgarantie gibt der Hersteller freiwillig auf Material und Verarbeitung, bei Wechselrichtern fünf bis zehn Jahre. Was sie umfasst, steht nur in den Garantiebedingungen: Reparatur oder Ersatzgerät fast immer, Arbeitszeit des Elektrikers und Versand nicht immer.
• Leistungsgarantie gibt es bei Modulen (Mindestleistung nach 25 oder 30 Jahren) und bei Batterien (Restkapazität oder Energiedurchsatz nach zehn Jahren), nicht beim Wechselrichter.

Mehr dazu im Lexikon unter Garantie.

Die vier Hersteller im Vergleich

Hersteller und Gerät	Produktgarantie	Registrierung nötig?	Verlängerung	Stand und Quelle
FOX ESS H3 Smart (8 bis 15 kW)	10 Jahre Standardgarantie	⚠️ keine Angabe im Datenblatt, Bedingungen prüfen	⚠️ prüfen	Datenblatt V1.5, Juli 2026
Fronius Symo GEN24 Plus (6 bis 12 kW)	10 Jahre nach kostenloser Registrierung in Fronius Solar.web, innerhalb von 30 Monaten nach Auslieferung; gilt für Geräte unter 50 kW	ja, sonst deutlich kürzer ⚠️ Shop-Produktseite nennt 2 Jahre ohne Registrierung, Lexikon 5 Jahre; Bedingungen für Deutschland prüfen	kostenpflichtig auf bis zu 15 Jahre, Kauf innerhalb von 6 Monaten nach Garantiebeginn	Fronius Help Center, Oktober 2026
GoodWe ET Plus (6,5 bis 10 kW)	5 Jahre (Geräte bis Baujahr 2025); 10 Jahre für ab 1. Januar 2026 hergestellte ET-Geräte laut Garantiebedingungen Rev. 4.0 ⚠️ im Original prüfen	Registrierung im SEMS-Portal, bei Aktionen Pflicht	frühere kostenlose Verlängerung auf 10 Jahre galt nur für Inbetriebnahmen bis Ende 2024	GoodWe-Information Juni 2024, Shop
Sungrow SH-RT (5 bis 10 kW)	10 Jahre für Wechselrichter in Wohngebäuden, 5 Jahre für Zubehör	⚠️ in Rev. 2.5 nicht gefordert, aktuelle Fassung prüfen	⚠️ prüfen	Sungrow Deutschland Rev. 2.5, Oktober 2021, Shop

Dazu die Batterien, weil sie im Paket am Wechselrichter hängen: FOX ESS EK12 zehn Jahre oder garantierter Energiedurchsatz, je nachdem, was zuerst erreicht ist; EK6 ⚠️ im Datenblatt V1.4 nicht genannt. Sungrow SBR zehn Jahre oder Energiedurchsatz. Fronius, BYD und GoodWe Lynx geben ebenfalls zehn Jahre an. ⚠️ Batteriegarantien vor Veröffentlichung einzeln prüfen.

Was Garantien ausschließen

Die Bedingungen der vier Hersteller lesen sich ähnlich. Nicht gedeckt sind in der Regel:

• Montage und Betrieb entgegen der Anleitung, zum Beispiel falscher Aufstellort, fehlende Belüftung, zu enge Kabelquerschnitte.
• Schäden durch Überspannung, Blitz, Feuer, Wasser, Nagetiere.
• Betrieb mit einer Batterie oder Zubehör ohne Freigabe des Herstellers.
• Eingriffe durch nicht autorisierte Personen, fremde Firmware, geöffnetes Gehäuse.
• Transportschäden, die nicht sofort gemeldet wurden.
• Verschleißteile wie Lüfter und Überspannungsableiter bei manchen Herstellern.
• Bei Fronius und GoodWe: die lange Laufzeit, wenn die Registrierung fehlt.

Praktisch heißt das: Fotografiere die Montage, hebe das Inbetriebnahmeprotokoll des Elektrikers auf und sorge dafür, dass der Wechselrichter online ist, denn die Hersteller lesen im Garantiefall die Fehlerspeicher aus der Cloud.

Registrieren nicht vergessen

• Fronius: Gerät in Solar.web unter „Produkt registrieren“ anlegen, innerhalb von 30 Monaten nach Auslieferung. Die Garantie beginnt mit der Inbetriebnahme.
• GoodWe: Anlage im SEMS-Portal registrieren und die Seriennummern eintragen; bei Aktionen zusätzlich über die Garantieseite des Herstellers.
• FOX ESS und Sungrow: Anlage in der FoxCloud beziehungsweise iSolarCloud anlegen, damit die Daten im Garantiefall vorliegen. ⚠️ Ob eine förmliche Registrierung für die Garantie nötig ist, beim Hersteller erfragen.

Am einfachsten: Der Elektriker übernimmt die Registrierung bei der Inbetriebnahme und schickt dir die Bestätigung. Trag es in die Checkliste des Ratgebers „Netzanmeldung“ ein.

Was eine Garantie wert ist

Ein Wechselrichter hält 12 bis 20 Jahre; in der Laufzeit einer Anlage von 25 bis 30 Jahren steht also meist ein Tausch an (siehe Wechselrichter). Zehn Jahre Garantie decken damit den Zeitraum, in dem ein Ausfall am ärgerlichsten wäre, weil die Anlage sich noch nicht bezahlt gemacht hat. Rechne beim Vergleich so:

Gerät (10 kW, dreiphasig, Hybrid)	Preis (0 % MwSt., Stand Oktober 2026)	Garantie	Preis je Garantiejahr
FOX ESS H3-10.0-Smart, Smart Meter und WLAN dabei	1.429 €	10 Jahre ab Werk	143 €
Fronius Symo GEN24 10.0 Plus SC, Smart Meter extra	2.295 €	10 Jahre nach Registrierung	230 €
Sungrow SH10RT, Smart Meter dabei, derzeit auf Anfrage	1.099 €	10 Jahre	110 €
GoodWe GW10K-ET, Smart Meter dabei, derzeit auf Anfrage	900 €	5 Jahre (ältere Geräte)	180 €

Die Rechnung ist bewusst grob. Sie zeigt aber, dass die Garantiedauer beim Preisvergleich mitzählt und dass ein günstiges Gerät mit fünf Jahren nicht automatisch günstiger ist. Was nach der Garantie kommt, solltest du einplanen: Ein Ersatzgerät kostet im Jahr 12 bis 15 nach heutigen Preisen 1.400 bis 2.300 Euro plus Elektriker.

So meldest du einen Garantiefall

1. Fehlermeldung am Display oder in der App notieren, Foto vom Typenschild mit Seriennummer machen.
2. Rechnung, Inbetriebnahmeprotokoll und Registrierungsbestätigung bereitlegen.
3. Fall bei uns über das Kontaktformular melden oder direkt beim Hersteller-Service. Wir helfen bei der Abwicklung, auch wenn der Hersteller den Fall selbst bearbeitet.
4. Viele Hersteller schicken ein Austauschgerät vorab; den Tausch macht die Elektrofachkraft. Ob der Hersteller die Arbeitszeit übernimmt, steht in den Bedingungen ⚠️ je Hersteller ergänzen.
5. Das defekte Gerät in der Originalverpackung des Ersatzgeräts zurückschicken; den Versand organisiert meist der Hersteller.

Empfehlung je Käufertyp

• Preisbewusst, komplette Anlage neu: FOX ESS H3 Smart. Zehn Jahre ab Werk, Smart Meter und WLAN dabei, dreiphasig, als Speicherpaket mit EK6 oder EK12.
• Service-Netz und Marke wichtig: Fronius GEN24 Plus. Zehn Jahre nach Registrierung, großes Installateur-Netz, Ersatzstrom über PV Point. Registrieren nicht vergessen.
• Großes Haus, Ersatzstrom, hohe Leistung: Sungrow SH-RT. Zehn Jahre, dreiphasiger Ersatzstromausgang, derzeit auf Anfrage.
• Bestandsanlage mit GoodWe-Batterie: GoodWe ET. Fünf Jahre bei älteren Geräten, Registrierung im SEMS-Portal, auf die aktuellen Bedingungen achten.

Nächster Schritt

Alle Geräte findest du unter Wechselrichter, die FOX-ESS-Pakete unter Speicherpakete. Die Garantiebedingungen legen wir zu jedem Gerät in den Download-Bereich ⚠️ vor Veröffentlichung hochladen. Wenn du unsicher bist, welches Gerät zu deiner Anlage und deinem Elektriker passt, buch das Beratungspaket: 60 Minuten mit einem Fachinstallateur, die Gebühr wird beim Kauf ab 3.000,- € zzgl. MwSt. bei uns wieder gutgeschrieben.

Weiterlesen: „FOX ESS H3 Smart mit EK6 und EK12: Das Speicherpaket erklärt“.